Prvý kontakt zákazníka s elektrikárom. Na toto dajte dôraz!

Dom a byt

Marek 08.11.201718573

Prvý kontakt zákazníka s elektrikárom. Na toto dajte dôraz!

Pri prvom stretnutí s elektrikárom mnoho klientov nemá presnú predstavu, čo by mali riešiť a ako by takéto stretnutie malo vyzerať. Ujasnenie predstavy šetrí čas a urýchľuje samotný proces realizácie. V predchádzajúcom článku 7 otázok, ktoré si treba zodpovedať pred výberom elektroinštalačnej firmy sme sa venovali výberu elektrikára. Dnes si povieme, ako úspešne nadviazať spoluprácu.

Realita a predstavy musia ladiť

Dohodnúť si stretnutie s elektrikárom inde ako na stavbe je zbytočné plytvanie časom. „Klienta už na prvom stretnutí navštívim na mieste, kde sa bude nová elektrina realizovať. Dôvodom je zasadenie predstavy zákazníka do priestoru. Vždy chcem vedieť plán rozmiestnenia zásuviek a svietidiel, počet a spôsob akým chce elektrinu využívať. Následne si prejdeme celý byt a skúsime simulovať bežnú prevádzku. Práve vtedy sa príde na veľa vecí, ako umiestnenie vypínačov, kde by mali byť a kde sa hodí napríklad inteligentná inštalácia,“ hovorí Miroslav Hatala zo spoločnosti ELKONEKT. Dôležité je, aby vám elektrikár vedel odpovedať na otázky a vysvetlil čo potrebujete, čo nepotrebuje a čo je bezpečné, praktické aj výhodné. „Bolo by dobré dať zákazníkovi k nahliadnutiu platné osvedčenia, oprávnenia a hlavne referencie s kontaktmi, kam si môže zavolať a pýtať sa,“ hovorí na margo prvého stretnutia M. Hatala.

Elektrikára ohláste po vodárovi

Postupnosť pri rekonštrukcii je základom úspešnej a rýchlej realizácie. Elektrikára nie je potrebné volať príliš skoro. Ideálny čas je v momente, keď už držíte v rukách rozmiestnenie kuchynských spotrebičov, máte predstavu o veľkosti umývadla v kúpeľni, vane, či sprchového kúta, viete, ako dlhá bude kuchynská linka a podobne. „Najlepšie je začať ťahať elektroinštaláciu hneď po vodárovi. Má to praktické dôvody. Vodár zrealizuje sieť, ktorej bude potrebné prispôsobiť rozmiestnenie zásuviek. Navyše s vodovodnými  trubkami nemôže toľko hýbať ako elektrikár s káblami,“ vysvetľuje Hatala.

Pripravte si predstavu o svietidlách

Typy svietidiel nemusí zákazník riešiť ihneď, no mal by mať o nich aspoň predstavu a hlavné je vedieť, čo chce odkiaľ zapínať a z koľkých miest. To sa týka aj osvetlenia vonkajších objektov, ako sú napríklad záhradné lampy, prípadne osvetlenie, kam by mali ísť vianočné zásuvky a podobne. Ak máte predstavu o vyhrievaní chodníkov, odkvapov, či príjazdovej ceste, tiež je to potrebné konzultovať s elektrikárom.  

Ujasnite si spotrebiče

Elektrikár bude potrebovať vedieť, aký sa bude v domácnosti používať kotol, bojler, či bude v kuchyni indukčná varná doska alebo plyn. Preto je vhodné mať predstavu o spotrebičoch, hoci ešte v rukách nemusíte mať konkrétne modely. „Každý typ spotrebiča si vyžaduje zo strany elektrikára individuálny prístup a preto je vhodné ujasniť si ich využitie,“ hovorí Miroslav Hatala.

Dohodnite si ceny dopredu

Tak ako všade, aj tu je nutné si dopredu vyjasniť, koľko vás odborná práca elektrikára bude stáť. Vhodné je nájsť riešenie, ktoré bude výhodné, ale je aj bezpečné. „Elektrikár musí pracovať nielen podľa želania klienta, ale aj podľa noriem a bezpečnosti. A tu sa zúročuje prax a odbornosť. Napríklad také umiestnenie rozvádzača. Je veľmi dôležité, či je prístupný, umiestnený tak, aby sa dalo rýchlo a včas reagovať. Musí byť aj správne označený. Taktiež zapojenie musí byť vykonané odborne. To všetko sú veci, na ktoré odborne zdatný elektrikár myslí,“ vysvetľuje Miroslav Hatala a zo skúsenosti vie, že zákazník veľmi často veci nepozná a chce len ušetriť: „Riešenia, ktoré si vyžadujú normy však niečo stoja. Ale stále vravím, ak chce niekto ušetriť, tak v krčme je dosť takých čo vedia robiť elektriku. Volám ich dedinskí elektrikári.“ Či sa to však oplatí je otázne, keďže zlé vedenie môže byť ľahko zdrojom požiarov, či novej rekonštrukcie.

Komentáre Disqus.
(5/5) 26 referencií
ELKONEKT

KOMPLETNÉ ELEKTROINŠTALAČNÉ A MONTÁŽNE PRÁCE PRE HALY, RODINNÉ DOMY, PODNIKY. ODBORNÉ PREHLIADKY A…

Jan Jamriska

1 496

Kompletná elektroinštalácia…

Pana Hatalu mozem len doporucit. S pracou som spokojny a dodrzali sa dohodnute…

Osadenie rozvádzača na mieru

S firmou ELKONEKT sme boli nadmieru spokojní. Profesionálny prístup,…

Kramar

1 538

Revízia pre NN prípojku

Spokojný s pánom Hatalom a firmou ELKONEKT, kvalita, cena aj komunikácia v…

ELKONEKT
5/5 26 hodnotení

Čítajte ďalej

7 otázok, ktoré si treba zodpovedať pred výberom elektroinštalačnej firmy

Dom a byt

7 otázok, ktoré si treba zodpovedať pred…


18.10.201718573

MarekDom a byt

Máte plnú hlavu projektov

okolo vášho domu, záhrady alebo rodiny?

Povedzte nám to a pusťte to z hlavy. Spojíme Vás s najlepšími dodávateľmi.
Hurá, poďme zariaďovať!
Táto webová stránka používa k zlepšeniu vašej skúsenosti súbory cookies. Ďalším používaním tohto webu s tým súhlasíte. Viac informácií
Súhlasím